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Nós garantimos a excelência dos produtos e todos são conferidos contra defeitos de fabricação antes de serem enviados. Caso haja defeito de fabricação em algum produto, o cliente poderá enviar a mercadoria de volta e caso seja constatado que o dano não foi causado após o envio, nós enviaremos outro produto sendo o frete pago por nossa conta. O prazo para solicitar a troca é de até 3 dias úteis à partir da data do recebimento. Para efetuar a troca, os produtos devem retornar da mesma forma que foram enviados. Caso contrário a troca não será efetuada.
 
Antes de serem enviados, os pedidos passam por um processo de conferência para garantir que todos os ítens enviados estejam de acordo com os ítens comprados pelos clientes. Caso ocorra problemas, o cliente reenvia a mercadoria que deseja trocar e nós reenviamos as mercadorias solicitadas dos modelos que ainda estejam disponíveis em estoque ou similares. Neste caso, ambos os fretes são pagos pela loja.

O prazo para solicitar a troca é de até 3 dias úteis à partir do recebimento. Para efetuar a troca,os produtos  devem retornar do mesmo modo que foram enviados. Caso contrário a troca não será efetuada.
 
De acordo com as políticas de higiene da vigilância sanitária, nós não efetuamos a troca e nem recebemos devolução de peças íntimas caso não estejam dentro dos parâmetros citados acima. Portanto pedimos para que tire todas as suas dúvidas referente aos produtos antes de comprar pelo site. Por questões de higiêne não trocamos peças brancas em hipótese alguma. 
 
 
 
 
 
 
 
     
     
     
 
 
     
 
   
 
     
 
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